北京7家连锁早教机构全体验
qooboo 写于 2010-03-29
导读：本课题以调查、暗访的方式，对北京7家连锁早教机构的综合实力进行了一次考评，希望给家长选择专业早教机构提供有益参考。报告结论显示金宝贝综合表现最佳，南方贝贝表现垫底，新爱婴在7家早教机构中虽然知名度最低，但费用经济，课程和服务都不错，作为老牌的早教机构，性价比合理。
BACKGROUND 课题背景
早教关乎一生。据美国著名心理学家布鲁姆的研究，孩子一生中50%的智力、80%以上的精细动作，都在生命的前3年奠定。这也是众多早教机构应运而生的原因。
据CFRI与新浪网共同进行的一次关于“早教机构”的调查结果显示：高达67%的家长认为，接受专业早教对宝宝的成长非常必要，他们对于孩子参加“早教”的期望也越来越高，主要在于“开发智力”“塑造良好性格”和“接触同龄人”三项(占到80%)，而“学习知识”只占到15%。在选择早教机构方面，家长对于课程设置(21%)、教学环境(20%)、专业师资(21%)、硬件设施(23%)的诉求几乎平分秋色，这也对早教机构的综合实力提出了高要求。本课题以调查、暗访的方式，对北京7家连锁早教机构的综合实力进行了一次考评，希望给家长选择专业早教机构提供有益参考。
报告结论
金宝贝综合表现最佳 南方贝贝表现垫底
在7家连锁早教机构的调查中，金宝贝、天才宝贝两家机构总部都位于美国，其教学理念、服务质量和硬件设施在本次调查中得到了充分认可，但这两家机构定位高端市场，体验者评价其费用较高。
金宝贝的师资、服务和硬件在暗访体验中均名列前茅，摘得此次调查综合排名的桂冠。天才宝贝店面设置较少，且主要针对3~6岁的儿童，直接导致了其知名度较低，成了“少数派”的奢侈品。
此外，新爱婴在7家早教机构中虽然知名度最低，但费用经济，课程和服务都不错，作为老牌的早教机构，性价比合理。
令人意外的是，在南方地区享有很高知名度的南方贝贝在本次调查中表现不佳，综合得分垫底。究其原因，一方面是南方贝贝在北京发展还不成熟，另一方面其服务细节不到位、信息渠道较为闭塞，也是导致总分较低的原因。
本课题调研方法
本课题通过三个环节对早教机构进行了全面测评
1.早教机构“知名度调查”，其评分占总分的30%;2.早教机构“专业度暗访”，其评分占总分的50%;3.早教机构“店面量统计”，其评分占总分的20%。
7家北京连锁早教机构调查体验综合排名
导读：本课题以调查、暗访的方式，对北京7家连锁早教机构的综合实力进行了一次考评，希望给家长选择专业早教机构提供有益参考。报告结论显示金宝贝综合表现最佳，南方贝贝表现垫底，新爱婴在7家早教机构中虽然知名度最低，但费用经济，课程和服务都不错，作为老牌的早教机构，性价比合理。
知名度调查
红黄蓝知名度最高
红黄蓝、金宝贝、东方爱婴三家机构因规模较大、 进入市场较早，在“电话访问”和“在线调查”两个阶段都取得了10%以上的提及率，其中作为北京本土的早教机构，红黄蓝在电话调查中有38.3%的读者表示“参加过其早教机构的课程”。
令人略感意外的是，尽管天才宝贝的硬件设施和课程特色都很有口碑，但参加过其课程的调查者却寥寥无几，分析其原因，主要是费用偏高，且主要针对3~6岁的儿童，对已经将孩子送入幼儿园的家长来说吸引力降低不少。
最令人意外的是，新爱婴作为老牌早教机构，在知名度调查中却排在末尾。据暗访者反馈，新爱婴的科研实力和课程质量都可圈可点，要提升知名度，恐怕还需要在机构宣传、市场定位和强化特色等方面多下工夫。
“知名度”评价方法
1.采用电话访问和在线调查两种方式。电话访问对象为订阅《精品购物指南》与《母子健康》的读者，电话访问样本为200个;在线调查由《精品购物指南》与“新浪育儿频道”一起进行，为期20天，参与调查人数135人。
2.在“知名度评价”中，“电话访问”和“在线调查”各占50%权重。
类别：宝宝入园、入托、早教 | 标签： 早教
共 1 条评论
manchang [2010-04-06 16:54:08]
